マーケティング基礎講座⑨ 信頼を獲得するステップ〜後編〜

金太郎プリント
愛知県名古屋市にある集客専門のチラシ印刷会社、
「金太郎プリント」です。
こんにちわ!
愛知県名古屋市にある集客専門のチラシ印刷会社金太郎プリントです!

今回も前回に引き続き信頼を獲得する具体的なステップということでお話ししていきます、
前回はステップ2までお伝えしたので、今回はステップ3からになります。

ステップ3:あなたの商品を買うメリットを伝える

ここまでのステップでは
あくまで見込み客の問題解決のための情報の提供でした。

しかし、それだけで終わってしまってはいけません。

目的はあくまであなたの商品を買ってもらい、
あなたのビジネスの売上を上げることです。

見込み客があなたの商品を
買ってもらえるように誘導しなければいけません。

ここで間違えてはいけないのは「嘘」を付いてはいけないということです

嘘や誇張、
もしくはライバル商品を陥れるような悪口などを言ってはいけません。

そんなことをしては、
せっかくここまで築き上げた「権威性」が崩れてしまいます。

あなたは嘘や他人の悪口を言う「先生」に付いていきたいですか?

また、だれでもかれでもあなたの商品が必要だということもないはずです。
「この商品は老若男女、だれにでも合う商品です!」

このような商品は魅力に欠けますし、
購入後にクレームやトラブルになる可能性がとても高くなります。

あなたの理想のお客さん像を描いて、そのようなお客さんが来てくれるような、
広告宣伝の仕方をします。

【この商品はこのような人には向いていません】

・簡単に稼ぎたいと思っている人
・他人が勝手になにかしてあなたを稼がせてくれると思っている人
・値段が良ければ良いと思っている人
・成長するために努力することが嫌いな人

・・・この例は稼ぐ系の教材や塾などで使うような項目ですが、
このようなことをあなたのビジネスに置き換えます。
あなたの商品を買ってくれる、理想のお客さん来て欲しくないお客さんの特徴を並べていけばいいのです。

そしてあなたの商品を購入することで得られるメリット、
見込み客の未来の結果を教えてあげてください。

・肩こりが改善されストレスの無い生活を送れます!(整体)

・毎日の髪型をセットする時間が半減され、
忙しい朝の時間に余裕が生まれます!(美容院)

・集客スキルを身につけることで売上が上がります!(集客コンサル)

・12時間持つバッテリーで何時でもどこでも仕事ができ効率的です!(パソコン)

このような商品の特徴とそこから生まれる結果やメリットを
「ベネフィット」と呼びます。

ベネフィットとは「利益」という意味ですが、
見込み客があなたの商品を購入することで
生まれる具体的なメリットを提示するのです。

このようにこちらからメリットを提示することで、
見込み客には「値段以外の価値」を与えることが出来るのです。

値段以外の価値を与えることが出来れば
値下げや無理な要求はされなくなるのです。

高い時計をしている人がいますよね?

しかも何本も持っている人もいます。

普通に考えれば、
時計なんて一本で十分ではないでしょうか?

それどころか今はケータイやスマホで時間が見れるので
時計も必要ない人もいますよね?

それなのに時計を買う・・・
その高級な時計を付ける人は

「時間を見る」以外の価値を感じているからです。

スポーツカーやブランド品も同じ理由です。

もっと安くて同じ機能の商品はたくさんあるのに、
わざわざ高いブランド品を買うことは
機能や特徴以外の部分に価値を感じているからです。

あなたもあなたの商品の魅力や価値を見込み客に伝えてください。

その為には特徴やスペックではなく「ベネフィット」を伝えるのです。

そうすることで、あなたの商品はただ単に値段で比べられることなく、
あなたが自分から売り込むことなくお客さんのほうから、
「欲しい!」と言ってきてくれるようになります。

今回の講座はここまでです。
また次回もお楽しみに!